将一直贯彻以旅客为核心，哈伦班组的每一名员工。以热情为首要的工作理念。用真情服务旅客，协助旅客解决疑难问题，切身站在旅客的角度力所能及的给旅客提供更多的协助，让每一名来往的旅客在这里感受到家的温情。

今天，这位宝妈临行前表示十分感谢哈伦班组的每一名同志。一名宝妈带着3个月大的孩子乘机去呼和浩特，未进通道时孩子的哭声引起了正在岗位工作的安检机人员的注意，看到宝妈一个人背着背包同时还要抱着孩子，哈伦班组的同志们立刻给予协助，减少宝妈的负担，并且为母女两人提供了婴儿车，平安送上廊桥。

有了工作人员的协助她减少了很多负担，感到十分温暖。这样一次小小关怀，不只体现出哈伦班组的每一名员工在工作中恪尽职守，细致严谨，认真负责的完成工作。并且体现出每一名员工在工作中，以人为本，以爱服务。遇到乘客有困难时，及时伸出援手，用最热情的服务态度，最认真的服务理念，最暖心的服务方式给每一名即将远行的旅客送去温暖。就像阴雨天中藏匿在云朵后的太阳，看似渺茫但在需要的时刻发光发亮。服务真诚真心，送客如友如亲。真情送客如亲朋，X光机安检服务再提升。