广州将认真做好2019年度旅客疏运工作，   接下来。重点加强多种运输方式的衔接，更好地满足旅客的出行需求，让“广州温度”成为广州交通运输行业工作中最闪亮的名片”

2019年春运圆满收官。40天时间里， 3月1日。广州地区春运指挥部及各成员单位，省春运工作领导小组的指导和市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“高效春运、平安春运、智慧春运、温馨春运”工作目标，精诚协作，致力满足人民群众的美好出行需要，顺利完成了2019年春运旅客运输保证任务。

   广州地区预计到发旅客5095万人次

3月1日数据为预测数）广州地区到发旅客约5095.1万人次，   春运期间（1月21日至3月1日。同比增长1.9%其中：发送旅客约2950.3万人次，同比降低3.5%达旅客约2144.8万人次（不含公路到达）同比增长10.3%

广州主要高速公路（乐广高速、大广高速、京港澳高速、广清高速）累计通过车流1208.9万车次，   2019年春运期间。同比降低1.3%机场高速北行方向日均车速84.3公里/小时，同比增长11.6%南行方向日均车速81.4公里/小时，同比增长7.8%春运期间春运整体平稳有序，未发生重特大平安事故。

一是铁路、民航客流最高峰提前。节前铁路发送旅客最高峰出现在1月26日（腊月二十一）比去年提前了4天，   2019年春运客流变化有着显著特点。民航发送旅客最高峰出现在1月28日（腊月二十三）比去年提前了3天。二是高峰继续时间长。客运体量最大的广州南站节前发送量最高峰为33.0万人次且超过32万人次的有5天，而去年节前发送量最高峰为28.0万人次且仅有1天，随后客流逐渐回落。三是来穗旅客增多。节前（1月21日-2月4日）广州地区到达旅客570.2万人次（不含公路）同比增加15.9%据市旅游局统计，春节期间接待外地游客852.8万人次，居全国前列。

   高效春运！

疏运保证快捷有力   ▍亮点一：组织准备充分运力。

根据新形势、新要求，   市春运办从2018年8月起即着手准备春运组织工作。组织研究优化春运工作方案，全市设置16个应急安顿点，安顿能力超越85万人，成立广州地区春运指挥部，下设10个二级春运指挥部，统筹各方保证力量。市公安局、原市卫生健康委、天河区政府、番禺区政府、广州地铁集团、白云机场股份有限公司等单位积极开展演练，提升应急处置能力。铁路、民航、道路、水路等运输部门全方位挖潜扩能，春运期间铁路共计开行28062对次（其中，广州站4585.5对次，广州南站17799.5对次；广州东站5018.5对次；广州北站658.5对次）民航发送27285班次；公路共发送434740班次；水路共发送160班次。

   ▍亮点二：无论多晚送您回家”旅客运输衔接高效！

实时掌握各种运输方式运行情况，   市春运办坚持与铁路、民航、道路、水路等部门的良好沟通。加强信息共享。广州地铁集团延长地铁运营服务时间，充沛发挥大运量疏运优势。市交管总站、客管处会同市公交集团不时优化“如约巴士”如约巴士+出租车”地铁+出租车”机场大巴+出租车”等综合疏运方式，做好白云机场、广州南站等重点站场的旅客疏运组织。其中，全市临时新增29条公交夜班线路；广州南站开行6条夜间如约巴士线路和“如约”定制班车服务，公交末班车发班时间调整为列车末班车到达后的20分钟，实施 兜底”服务；白云机场开通3条夜间直达机场巴士线路；春运期间每天深夜时段布置1200台至3000台出租车运力做好白云机场、广州南站、广州火车站、广州东站等重点区域保证。

确保高（快）速路通行顺畅！   ▍亮点三：强化协调联动。

依照5公里拥堵里程的临界规范，   针对春运期间广州各主要高快速路车流量大的情况。交警会同交通部门及时采用多项管控分流措施，平衡各路段交通流量，其中对机场高速采取了29次临时管控、对华南快速石门堂隧道采取了8次临时借道，及时疏导车流，缓解拥堵。对于机场高速发生事故或故障车容易导致拥堵的情况，市春运办协调市公交集团及时增派4辆拯救车，共部署16辆拯救车（确保机场高速范围内每两公里1辆拯救车）为机场高速运行疏通提供坚强保证。

   平安春运！

   ▍亮点四：筑牢安全“防线”广州火车站广场110案件类警情同比下降64%

市春运办及时传达有关精神，   根据国家、省、市的相关指示要求。各成员单位切实落实平安责任，开展隐患排查治理，加强平安生产检查和秩序整治。其中，市交通运输局认真落实“平安春运”十项措施，加大交通执法力度；市公安局投入春运安保力量2.08万人次，节前广州火车站广场110案件类警情同比下降64%市乡村管理综合执法局加强对站场周边卫生环境巡查和监控，坚决制止“六乱”行为；越秀、天河、番禺等区政府加强广州火车站、东站和南站等地区综合整治，着重打击“三非”乱象；广铁集团、省机场集团、广州地铁集团、市公交集团加强各枢纽站场的平安检机查和秩序维护，确保平安、有序。

   智慧春运！

高科技让春运溜到飞起！   ▍亮点五：最强大脑”加持广州春运。

首度实现长途出行和乡村交通出行各领域全覆盖，   综合客运枢纽疏运组织分析系统全面升级。实现对乡村交通车流、客流、路况、交通环境等交通全要素的感知采集，集成航空、地铁、高速公路、气象等230类数据资源，日均处置超越2亿多条数据信息，实现数据信息互通共享，强化数据分析应用，让决策更加精准。市内各火车站、客运站全面实现“刷脸进站”进一步加强平安管理；广州南站升级智能导航系统，强化对停车、接送等功能的导航指引；广州火车站首次在春运启用警用无人机巡航，实现“天眼”全覆盖；白云机场启用国内首条“自助智能通道”将保守旅客安检中的验证、Ｘ光机检查、人身检查等项目融为一体；市交通执法部门利用“天眼”系统，形成线上监控指挥，线下精准行动的执法模式；市气象局利用突发事件靶向预警业务对到达旅客快速辨识，有针对性地推送应急和指引信息。

   温馨春运！

创新工作举措，   ▍亮点六：以人民为中心。提升春运服务品质

各春运成员单位广泛开展“广州春运党旗红”活动，   春运期间。促进党建与春运工作深度融合；市春运办始终坚持把政治建设摆在首位，成立了临时党支部，并引领、带动全市交通运输系统126个基层党组织在围绕春运抓党建、抓好党建促春运”全面发展。

免费运送乘客1000多人；市文明办、创立办联合交警、交通、共青团等部门举办“平安春运，   2019年全国春运“情满旅途”活动启动仪式在广州南站胜利举办；广铁集团、团市委、腾讯、新浪等多家单位发送14列“爱心专列”协助在穗务工人员、学生共10659人返乡过年；团市委、市公交集团发送直通车24车次。文明出行—2019年广州市新时代文明实践活动·文明交通主题月”活动；市妇联组织移动母婴室，凸显对母婴旅客的关爱；市来穗局、团市委指导开展 来穗团圆”关爱来穗务工青年家庭公益活动；省机场集团联合航空公司组织“春风服务大使”为旅客提供微笑服务；各高速公路业主单位加强高速公路环境卫生维护，提升服务区服务水平。

弘扬社会正能量，   ▍亮点七：强化春运信息发布。营造春运和谐温馨氛围

加强党对春运的全面领导，   一是大力开展“广州春运党旗红”活动。市交通运输局党组坚持把政治建设摆在首位。以党建创新促进春运服务创优，充沛发挥出各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。全市交通系统各级党组织通过成立临时党支部、开展“党员亮身份”党员在行动”主题党日等系列活动，创立党建品牌，展示党员风采。活动得到全市各有关单位党组织积极响应，从去年的红一线”升级为“红一片”做到党建+春运”两手抓、两手硬。

构建全方位、多层次、立体化宣传矩阵，   二是打造“春运广州”权威发布品牌主体。关注内容用户数累计超过1500万，发布春运信息累计点击阅读量超过1.1亿次，2019春运广州”话题发布超越5400次，阅读量近3000万。

全方位展现。巧用短视频、视频直播等形式，   三是创新模式。运用文图、视频、ARVRH5等多种形态，为旅客提供全面便利的春运信息与服务。